PS3 : L'enregistrement ne fonctionne pas : que faire ?
Assurez-vous de créer un nouvel utilisateur sur votre Playstation pour l'enregistrement d'un nouvel utilisateur dans le réseau Playstation. Un seul utilisateur peut être connecté au réseau par utilisateur sur la Playstation.
Vérifiez la connexion de la PS3 à Internet. Si vous utilisez une connexion mobile, des problèmes peuvent survenir en raison de la congestion du réseau ou des mises à jour du serveur du fournisseur de réseau.
Assurez-vous de ne pas être banni du réseau. Si vous avez installé un logiciel volé ou fait une déclaration coquine dans le forum du réseau, cela peut entraîner un blocage de votre utilisateur PS3.Eustache a écrit : Vérifiez la connexion de la PS3 à Internet. Si vous utilisez une connexion mobile, des problèmes peuvent survenir en raison de la congestion du réseau ou des mises à jour du serveur du fournisseur de réseau.
Si le problème de connexion s'est produit récemment, consultez le site Web du fabricant pour une éventuelle maintenance ou des mises à jour du serveur. Dans ce cas, les serveurs du réseau sont déconnectés et la connexion ne fonctionne pas.Florette a écrit :Assurez-vous de ne pas être banni du réseau. Si vous avez installé un logiciel volé ou fait une déclaration coquine dans le forum du réseau, cela peut entraîner un blocage de votre utilisateur PS3.Eustache a écrit : Vérifiez la connexion de la PS3 à Internet. Si vous utilisez une connexion mobile, des problèmes peuvent survenir en raison de la congestion du réseau ou des mises à jour du serveur du fournisseur de réseau.
L'enregistrement d'un utilisateur via le PC peut entraîner des problèmes lors de la connexion. Assurez-vous d'enregistrer les nouveaux utilisateurs uniquement via PS3.
Si le problème persiste plus longtemps avec la PS3 ?
Si la connexion PS3 ne fonctionne pas, contactez d'abord le support utilisateur Sony. Le personnel de la ligne d'assistance téléphonique peut vous indiquer la signification des codes d'erreur et vous aider à résoudre le problème.
En cas de vol de votre code d'enregistrement, vous pouvez désactiver le compte volé en saisissant vos données personnelles et en envoyant la facture d'achat. Si vous souhaitez déposer une plainte criminelle, l'équipe de soutien peut vous aider efficacement.