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Steam : Oublié vos données de compte

Publié : 18 Déc 2017 01:05
par Yolande

Si vous connaissez votre nom d'utilisateur mais que vous avez oublié le mot de passe de votre compte Steam, Steam vous offre la possibilité de réinitialiser votre mot de passe à l'aide d'une fonction spéciale.

Publié : 18 Déc 2017 14:13
par Emeline

Démarrez Steam via le raccourci associé. Comme votre mot de passe pour vous connecter à votre compte est manquant, le menu de connexion apparaîtra et vous pourrez accéder à différentes fonctions.

Publié : 18 Déc 2017 15:34
par Renaud
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La fonction de récupération du mot de passe que vous recherchez se trouve au bas de la fenêtre. Cliquez sur le bouton "Get old account".

Publié : 18 Déc 2017 16:48
par Reine

Dans l'étape suivante, choisissez l'option "Je connais mon nom de compte"si vous avez seulement oublié votre mot de passe.

Publié : 18 Déc 2017 19:39
par Doriane

Vous devez maintenant entrer votre nom de compte car vous l'utilisez pour vous connecter. Portez une attention particulière aux lettres majuscules et minuscules. Cliquez maintenant sur "Suivant".

Publié : 19 Déc 2017 06:58
par Danielle

La demande est maintenant traitée. Après peu de temps, vous recevrez un champ de saisie et un code dans votre boîte aux lettres électronique liée à Steam, que vous devrez saisir dans le champ de saisie de Steam pour continuer. Ceci permet d'éviter une mauvaise utilisation de la fonction mot de passe oublié.

Publié : 19 Déc 2017 07:54
par Georgine

Vous pouvez ensuite définir un nouveau mot de passe en le saisissant deux fois correctement. Après une courte attente, vous revenez à l'écran de connexion. Vous pouvez vous connecter à Steam avec le nouveau mot de passe et votre nom d'utilisateur.

Pour connaître le nom de votre compte ?

Publié : 19 Déc 2017 12:04
par Chante
Georgine a écrit : Vous pouvez ensuite définir un nouveau mot de passe en le saisissant deux fois correctement. Après une courte attente, vous revenez à l'écran de connexion. Vous pouvez vous connecter à Steam avec le nouveau mot de passe et votre nom d'utilisateur.

Pour connaître le nom de votre compte ?

Si vous ne connaissez pas votre mot de passe ou votre nom de compte, Steam vous aidera également. La procédure est la même jusqu'au point 3. Toutefois, à l'étape 4, vous devez indiquer que vous ne connaissez pas le nom de votre compte.

Publié : 19 Déc 2017 18:58
par Jourdain

Vous avez maintenant deux options: Soit vous connaissez l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour configurer Steam, soit vous connaissez l'une de vos clés de licence pour un des jeux que vous avez activés via Steam.

Publié : 20 Déc 2017 00:43
par Ulrich

Les deux variantes fournissent des informations détaillées sur la façon de trouver le nom de votre compte. Si vous avez déjà utilisé Steam sur votre PC et installé un jeu, vous pouvez également trouver votre nom d'utilisateur en passant dans le dossier d'installation de Steam et en affichant le sous-dossier "Steamapps". Vous trouverez ici un ou plusieurs dossiers nommés d'après les comptes Steam utilisés sur ce PC. Si vous reconnaissez votre compte ici, vous pouvez simplement adopter le nom d'utilisateur.