Origine :"Ce compte est déjà connecté à un autre ordinateur" : que faire ?

Monique · 26 Août 2017 23:53

Il peut être causé par le message suivant:"Ce compte est déjà connecté".

Fernande · 27 Août 2017 00:08

Votre compte chez Origin a été piraté et quelqu'un joue actuellement avec votre nom depuis un autre ordinateur.

Cyrille · 27 Août 2017 16:13

Votre connexion à Origin a été déconnectée sans que vous ne quittiez le jeu. L'interruption n' a pas entraîné de déconnexion automatique. Puisque votre connexion existe toujours, ce message apparaît. Puisque vous êtes maintenant sur le net avec une autre IP, votre ordinateur semble être différent.

Valery · 28 Août 2017 04:29

Cyrille a écrit : Votre connexion à Origin a été déconnectée sans que vous ne quittiez le jeu. L'interruption n' a pas entraîné de déconnexion automatique. Puisque votre connexion existe toujours, ce message apparaît. Puisque vous êtes maintenant sur le net avec une autre IP, votre ordinateur semble être différent.

Il y a un dysfonctionnement général qui conduit au faux message que ce compte est déjà connecté.

Olympe · 28 Août 2017 06:58

En règle générale, votre nouvelle connexion vous fera déconnecter ce compte, qui est censé être connecté à partir d'un autre ordinateur, de Origin. Vous devez simplement vous connecter et ignorer le message en premier.

Theirn · 28 Août 2017 13:51

Si vous n'êtes pas sûr que c'est votre propre ancienne connexion qui a causé ce message, vous devez absolument changer le mot de passe. Choisissez une séquence arbitraire de lettres et de chiffres. Cette mesure ne peut jamais faire de mal.

Evette · 29 Août 2017 09:25

Theirn a écrit : Si vous n'êtes pas sûr que c'est votre propre ancienne connexion qui a causé ce message, vous devez absolument changer le mot de passe. Choisissez une séquence arbitraire de lettres et de chiffres. Cette mesure ne peut jamais faire de mal.

Si le message apparaît encore et encore ou si vous ne pouvez pas vous connecter à cause de ce message, vous devez absolument contacter Origin. Il se peut que quelque chose soit en train d'être changé ou qu'il y ait un énorme problème de sécurité.

Isabelle · 29 Août 2017 10:40

Il n' y a généralement pas d'autres options si vous recevez le message que ce compte est déjà connecté à un autre ordinateur.