Mot de passe oublié : comment en créer un nouveau ?

[Nadine]

Essayez une orthographe différente de votre mot de passe. Vous avez peut-être saisi la première lettre en majuscules.

[Renaud]

La touche Caps Lock peut être activée. Regarde ça.

[Marielle]

Vous avez peut-être ajouté un numéro ou un caractère spécial à votre mot de passe. Laissez cette considération vous traverser l'esprit et essayez les combinaisons possibles.

Après avoir oublié votre mot de passe ?

[Ghislain]

Si vous ne pouvez plus entrer le mot de passe correct, procédez comme suit si vous connaissez toujours votre pseudonyme ?

[Amaury]

Si vous n'avez pas encore installé Steam, faites-le.

[Laurette]

Sur la page d'accueil du menu, cliquez sur "Get old account..." après "Forgot login info?

[Anatole]

Choisissez maintenant que vous connaissez le nom de votre compte. Cliquez sur "Continuer".

[Madeleine]

Entrez maintenant votre pseudo, appuyez sur continuer et attendez un instant.

[Élise]

Entrez maintenant votre pseudo, appuyez sur continuer et attendez un instant.

La boîte aux lettres de votre adresse e-mail doit contenir un e-mail de Steam avec un code de confirmation.

[Lothaire]

Copiez le code dans le champ du programme vapeur et cliquez sur le bouton "Suivant".

[Mignon]

Copiez le code dans le champ du programme vapeur et cliquez sur le bouton "Suivant".

Vous pouvez maintenant générer un nouveau mot de passe!

[Melissa]

Après avoir tapé, attendez un moment, puis cliquez sur "OK".

[Maurice]

Au cas où vous auriez oublié votre nom d'utilisateur ?

[Dimitri]

Suivez les étapes 1 et 2 comme décrit ci-dessus.

[Mathis]

Sélectionnez maintenant l'option "Je ne connais pas mon nom de compte".

[Justin]

Vous pouvez maintenant choisir entre saisir votre adresse e-mail, un code produit ou l'option de ne plus vous souvenir de rien.

[Emmanuel]

Pour sélectionner une adresse e-mail, tapez votre e-mail de contact (que vous avez entré lors de votre inscription) et attendez un moment. Vous serez informé soit qu'il y a un compte pour l'adresse e-mail et que vous devez chercher le nom, soit que vous devez créer un nouveau compte pour cette adresse e-mail.

[Xavier]

Vérifiez votre boîte aux lettres pour voir s'il y a un email Steam qui mentionne votre pseudo. Si vous le savez, vous pouvez l'utiliser pour générer un nouveau mot de passe.

[Clarice]

Pour entrer le code du produit, prenez le CD, entrez le code et suivez les instructions à l'écran.

[Joachim]

Si vous avez perdu votre adresse e-mail et votre nom de compte, il n'est pas possible de changer votre mot de passe.