L'origine ne marche pas : trucs et astuces

[Stéphane]

La plupart des jeux sur ordinateur ont simplement besoin d'être installés sur l'ordinateur et peuvent ensuite être joués directement via leur lien. Il y a aussi quelques exceptions connues, comme Battlefield 3, Sims 3 ou Mass Effect. Ces jeux spéciaux nécessitent également un logiciel Origin installé. Seuls ces derniers peuvent être utilisés pour les démarrer et les jouer.

[Renaud]

Origin est un service d'Electronic Arts et peut être utilisé gratuitement. Après avoir installé l'un des jeux ci-dessus, vous serez invité à télécharger le client Origin. En outre, vous devez également créer un compte utilisateur pour le logiciel, que vous utilisez ensuite pour vous connecter.

[Orianne]

Les jeux informatiques sont alors liés à votre propre compte Origin et peuvent être lancés directement depuis le client. Cependant, si le client Origin ne fonctionne pas, les jeux ne peuvent plus être joués. Si vous êtes concerné par ce problème, vous devez tout d'abord vérifier les différentes sources d'erreurs.

Lorsque le client cesse de travailler ?

[Émilie]

Si vous démarrez le client Origin et que vous ne pouvez pas vous connecter avec vos données d'utilisateur, cela peut être dû aux serveurs du logiciel ou à vos données de connexion. Vérifiez d'abord si vous avez fait une erreur ou si une maintenance du serveur est en cours.

[Ozanne]

Malheureusement, en matière d'entretien, on ne peut rien faire de plus que d'attendre de voir. Si vous avez oublié votre mot de passe pour le compte Origin, vous pouvez le faire renvoyer.

[Mignon]

Si le client Origin ne peut pas être démarré ou si le logiciel tombe en panne immédiatement après le démarrage, le problème est probablement dû à votre ordinateur ou à l'installation du logiciel. Il est préférable de supprimer complètement le client du Panneau de configuration Windows et de re-télécharger Origin à partir du site Web du fabricant. Réinstallez le logiciel téléchargé dans Windows. Normalement, il reviendra ensuite et vous pourrez vous connecter et jouer.

[Gilbert]

Si le client Origin ne peut pas être démarré ou si le logiciel tombe en panne immédiatement après le démarrage, le problème est probablement dû à votre ordinateur ou à l'installation du logiciel. Il est préférable de supprimer complètement le client du Panneau de configuration Windows et de re-télécharger Origin à partir du site Web du fabricant. Réinstallez le logiciel téléchargé dans Windows. Normalement, il reviendra ensuite et vous pourrez vous connecter et jouer.

En outre, vous devriez toujours garder votre Windows et vos pilotes à jour, car souvent un programme ne fonctionne pas parce que le logiciel est trop vieux et n'est plus supporté correctement.