Emedoc

Si vous utilisez la console de jeux 3DS avec vos enfants, vous avez probablement également attribué un code PIN lors de la configuration de l'appareil afin que vos enfants ne puissent démarrer que des jeux approuvés pour leur âge. Cependant, cela devient problématique si vous oubliez vous-même ce code PIN. Mais heureusement, Nintendo a mis en place un certain nombre de sauvegardes pour empêcher que la 3DS ne soit plus utilisée.

Si vous avez oublié votre NIP personnel, vous pouvez simplement le réinitialiser si vous connaissez toujours la réponse à votre question secrète. Vous les avez définis au moment de la configuration du code PIN ou ultérieurement. En entrant la bonne réponse, vous pourrez attribuer un nouveau code PIN directement.

Cependant, si vous ne vous souvenez pas de la réponse à la question secrète, vous avez besoin de l'aide du Service Client Nintendo. Cela vous donne ce qu'on appelle la clé maîtresse, qui vous donne un accès complet à votre console de jeu.

Clé maîtresse uniquement avec le service client Nintendo ?

La clé maîtresse est générée pour vous par le service clientèle Nintendo. La condition préalable est que vous ayez déjà indiqué sur votre Nintendo 3DS que vous avez oublié votre code PIN et la réponse à la question secrète.

Berthe a écrit : La clé maîtresse est générée pour vous par le service clientèle Nintendo. La condition préalable est que vous ayez déjà indiqué sur votre Nintendo 3DS que vous avez oublié votre code PIN et la réponse à la question secrète.

Appelez le service clientèle Nintendo dès maintenant. Ce numéro se trouve dans votre manuel utilisateur 3DS ou sur la page d'accueil du fabricant.

Apolline a écrit :

Berthe a écrit : La clé maîtresse est générée pour vous par le service clientèle Nintendo. La condition préalable est que vous ayez déjà indiqué sur votre Nintendo 3DS que vous avez oublié votre code PIN et la réponse à la question secrète.

Appelez le service clientèle Nintendo dès maintenant. Ce numéro se trouve dans votre manuel utilisateur 3DS ou sur la page d'accueil du fabricant.

Après avoir décrit votre problème, vous devrez fournir votre numéro de service. Ceci se trouve sur l'écran de la console 3DS. Après le nommage, la clé maître est générée.

Entrez maintenant le numéro que vous venez de créer sur votre console dans le champ de saisie correspondant et confirmez-le. Si la clé d'accès est correcte, vous serez alors invité à définir un nouveau code PIN et une question secrète associée.

Votre 3DS est maintenant de nouveau entièrement utilisable. Si vous voulez éviter un tel incident à l'avenir, vous devez vous souvenir de votre réponse à la question secrète ou écrire sur une note et bien la cacher.