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Souvent, une surcharge du serveur entraîne une erreur de 8002a308 sur la Playstation. Si ce n'est pas disponible et que les travaux de maintenance par Sony ne sont pas effectués, vérifiez votre connexion Internet.

Si la connexion est interrompue de manière inattendue avec le message d'erreur "8002a308", cela indique une surcharge du serveur. Cela est principalement dû à un trop grand nombre de demandes de renseignements. La plupart du temps, vous pouvez résoudre ce problème en essayant de reconnecter la Playstation au serveur quelques minutes plus tard.

Souvent, le serveur n'est pas joignable même par des travaux de maintenance. Cependant, celles-ci ne sont pas exécutées de manière inattendue par Sony, donc vous recevrez un message à l'avance indiquant que le serveur n'est pas disponible pendant un certain temps.

Si ces causes peuvent être exclues, le problème est dû à votre connexion Internet et devrait être facile à résoudre. Pour ce faire, assurez-vous d'abord d'avoir une connexion Internet active.

Dépannage - Vérifier les paramètres de la Playstation ?

Si l'erreur apparaît et que Sony n'effectue aucun travail de maintenance, cela est dû à une mauvaise connexion Internet de votre Playstation.

Ouvrez le "Menu" et sélectionnez "Paramètres réseau". Dans le menu "Connexion Internet - Paramètres", vous devez d'abord déconnecter la connexion.

Maintenant, vous pouvez rétablir la connexion. Si le message d'erreur 8002a308 réapparaît, débranchez la connexion et sélectionnez "Personnalisé"dans le menu pour établir la connexion manuellement.

Ici, vous pouvez choisir entre "WLAN" ou "LAN". Si possible, choisissez votre connexion préférée ici. Pour les paramètres WLAN, vous devez d'abord définir un point d'accès.

Éric a écrit : Ici, vous pouvez choisir entre "WLAN" ou "LAN". Si possible, choisissez votre connexion préférée ici. Pour les paramètres WLAN, vous devez d'abord définir un point d'accès.

Définissez maintenant les paramètres de sécurité et le mot de passe pour la connexion. Suivez maintenant les instructions du menu pour rétablir votre connexion Internet.

La Playstation devrait alors pouvoir se reconnecter au serveur sans afficher le message d'erreur 8002a308. Pour ce faire, activez la connexion Internet comme décrit ci-dessus.