"La connexion avec XBox Live ne peut pas être établie" : que faire ?

[Geneviève]

Vous pouvez connecter la Xbox de Microsoft à votre réseau domestique via WLAN ou Ethernet pour vous connecter à Internet. Ici, vous pouvez utiliser le service Xbox LIVE. Vous pouvez jouer à des jeux en ligne ou interagir avec d'autres utilisateurs Xbox.

Connexion à la Xbox LIVE ?

[Juliette]

Vous devez avoir une connexion Internet pour utiliser Xbox LIVE. Une interface WLAN ou une connexion Ethernet est disponible à cet effet.

[Gervais]

Créez un compte avec Xbox LIVE. Pour cela, vous avez besoin d'une adresse e-mail valide et d'un mot de passe que vous définissez vous-même. Après confirmation de l'adresse e-mail, le compte sera activé. Vous pouvez vous connecter avec vos données.

Si la connexion ne peut pas être établie ?

[Julie]

Une connexion à Xbox LIVE qui ne peut pas être établie peut avoir des causes différentes.

[Caroline]

Une connexion à Xbox LIVE qui ne peut pas être établie peut avoir des causes différentes.

Il y a un problème avec Internet. Vérifiez votre navigateur Internet sur votre ordinateur pour voir si une connexion peut être établie. Sinon, le problème n'est pas avec Xbox LIVE, mais avec votre Internet.

[Edith]

Si vous avez trafiqué votre Xbox, par exemple via une clé USB pour jouer à des jeux illégaux, votre compte Xbox LIVE peut avoir été banni. Dans ce cas, une connexion ne peut pas non plus être établie.

[Ozanne]

Dans de rares cas, le serveur Xbox LIVE ne peut pas être atteint. Vous devez attendre un peu et réessayer de vous connecter après.

[Jourdain]

Lorsque vous jouez à des jeux en ligne, assurez-vous d'avoir une connexion Internet stable. Sinon, les taux de transfert ne seront pas suffisants et la connexion peut être interrompue pendant le jeu.