Les codes PSN ne fonctionnent pas : que faire ?
La plupart des contenus, tels que divers jeux vidéo ou extensions, ne sont pas disponibles gratuitement sur le réseau PlayStation et doivent d'abord être achetés par les joueurs. Les paiements sont effectués sur cette plateforme soit par carte de crédit, soit avec les Network Cards.
Les cartes réseau contiennent les codes PSN, qui sont d'abord grattés librement puis saisis sur la plate-forme Internet. En fonction de la taille des cartes, les codes donneront aux joueurs un montant de 10,20 ou 50 euros sur votre profil de joueur. Avec cet argent, vous pouvez facilement payer pour différents contenus.
Cependant, si vos codes PSN ne peuvent pas être échangés et qu'aucun transfert de fonds n'est effectué sur votre compte, cela est évidemment plus qu'ennuyeux.
Tout d'abord, vous devez vérifier que votre PlayStation 3 est correctement connectée à Internet et que le PSN Store est accessible. Souvent, le rachat de code PSN ne fonctionne pas parce que le magasin est actuellement entretenu par Sony ou à cause d'un problème technique. Sur le site officiel de Sony, la maintenance et les problèmes sont généralement annoncés très rapidement. Si c'est le cas, vous ne pouvez rien faire vous-même, sauf attendre de voir.
Si le magasin de PSN fonctionne sans problème et que vos codes ne peuvent toujours pas être échangés, il se peut que vous ayez été victime d'un fraudeur. Si vous n'avez pas acheté la PlayStation Network Card dans une boutique en ligne officielle ou dans un magasin local, mais chez un fournisseur privé, il se peut fort bien que vous ayez été trompé.
Si les codes PSN que vous avez achetés auprès d'un fournisseur officiel ou directement auprès de Sony ne fonctionnent pas, vous devez contacter l'assistance technique dès que possible. Dans la plupart des cas, vous serez remboursé ou les codes seront automatiquement ajoutés à votre profil de joueur.Denis a écrit : Si le magasin de PSN fonctionne sans problème et que vos codes ne peuvent toujours pas être échangés, il se peut que vous ayez été victime d'un fraudeur. Si vous n'avez pas acheté la PlayStation Network Card dans une boutique en ligne officielle ou dans un magasin local, mais chez un fournisseur privé, il se peut fort bien que vous ayez été trompé.