Speedport W723 : Accès refusé : que faire ?

Solange · 05 Avr 2017 05:33

Veuillez éteindre tous les appareils de votre WLAN - sauf l'ordinateur avec lequel vous voulez réparer la panne. Si vous avez la possibilité de connecter cet ordinateur au routeur à l'aide d'un câble LAN, cette option est préférable à la connexion sans fil pour des raisons de sécurité.

Yolande · 06 Avr 2017 01:49

Notez toutes les informations spécifiques à l'appareil (réglages d'usine) au dos du Speedport W723 sur une note. Vous pouvez utiliser ces informations pour vous assurer que l'accès n'est plus refusé, mais au niveau de sécurité le plus bas.

Ambroise · 06 Avr 2017 04:42

Yolande a écrit : Notez toutes les informations spécifiques à l'appareil (réglages d'usine) au dos du Speedport W723 sur une note. Vous pouvez utiliser ces informations pour vous assurer que l'accès n'est plus refusé, mais au niveau de sécurité le plus bas.

Insérez ensuite l'objet pointu dans la petite ouverture marquée "Reset 5 sec" au dos de l'appareil jusqu' à ce que vous sentiez une résistance. Maintenez cet état pendant au moins 5 secondes. Le Speedport W723 redémarre alors, ce qui peut prendre un certain temps - les LEDs sur la face avant du routeur indiquent l'état de l'appareil.

Arlette · 06 Avr 2017 22:13

Ambroise a écrit :
Yolande a écrit : Notez toutes les informations spécifiques à l'appareil (réglages d'usine) au dos du Speedport W723 sur une note. Vous pouvez utiliser ces informations pour vous assurer que l'accès n'est plus refusé, mais au niveau de sécurité le plus bas.
Insérez ensuite l'objet pointu dans la petite ouverture marquée "Reset 5 sec" au dos de l'appareil jusqu' à ce que vous sentiez une résistance. Maintenez cet état pendant au moins 5 secondes. Le Speedport W723 redémarre alors, ce qui peut prendre un certain temps - les LEDs sur la face avant du routeur indiquent l'état de l'appareil.

Vérifiez la disponibilité du réseau sans fil sur votre ordinateur. Dès qu'une connexion est établie, veuillez démarrer votre navigateur web. Pour les clients télécoms uniquement: entrez "autokonfig. telekom. de" dans la barre d'adresse de votre navigateur. Votre adresse e-mail et votre mot de passe vous seront demandés. Vous recevez un message lorsque la configuration automatique est terminée. Continuez la lecture à 17 h. Uniquement pour les clients d'autres fournisseurs et les clients télécoms pour lesquels la configuration automatique a échoué: entrez "https://speedport.ip" comme adresse Web et suivez les instructions pas à pas du Speedport pour saisir vos données et paramètres clients. Utilisez uniquement des mots de passe nouveaux et sécurisés. Sauvegardez ensuite vos entrées et quittez le programme.

Charlot · 07 Avr 2017 05:33

Configurez maintenant tous les autres périphériques WLAN avec la nouvelle combinaison nom réseau et mot de passe.

Si l'accès a été refusé plus d'une fois ?

Patrick · 07 Avr 2017 08:55

Dans le cas où le Speedport W723 a refusé à plusieurs reprises l'accès au WLAN et au web, des erreurs dans le firmware du routeur doivent également être prévues (le Telekom signalé). Une mise à jour de ce firmware est alors fortement recommandée - veuillez consulter le site Internet correspondant de Deutsche Telekom pour obtenir des informations actualisées. Attention: Une saisie incorrecte du modèle ou du type peut entraîner des dommages considérables au niveau du matériel et du logiciel!