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Essayez de découvrir d'abord avec des considérations logiques ce qui pourrait provoquer le gel constant de Windows 7. La liste de contrôle suivante peut vous aider à cet égard.

Si le problème se produit sur un nouveau PC sur lequel vous n'avez pas apporté de modifications et aucun logiciel supplémentaire n' a été installé, contactez le fabricant. L'appareil présente un défaut et le fabricant est responsable de son enlèvement.

Amélie a écrit : Si le problème se produit sur un nouveau PC sur lequel vous n'avez pas apporté de modifications et aucun logiciel supplémentaire n' a été installé, contactez le fabricant. L'appareil présente un défaut et le fabricant est responsable de son enlèvement.

Pensez à la première fois que le système d'exploitation est gelé. Existe-t-il une relation temporelle avec un composant matériel qui a été ajouté? La gâchette peut également être considérée comme allant de soi, comme une nouvelle souris ou un nouveau clavier.

Retirez un composant à la fois ou remplacez-le par les anciens périphériques connectés avant que l'erreur ne se produise. Important: N'effectuez qu'un seul changement à la fois.

Bastien a écrit : Retirez un composant à la fois ou remplacez-le par les anciens périphériques connectés avant que l'erreur ne se produise. Important: N'effectuez qu'un seul changement à la fois.

Si un périphérique est à l'origine du dysfonctionnement, installez un nouveau pilote. Si cela ne suffit pas, vous devrez vous passer de l'appareil. Ces problèmes sont fréquents avec les imprimantes ou les scanners conçus pour les systèmes plus anciens que Windows 7. Souvent, vous n'avez qu' à tester différents pilotes car il n' y a pas de nouveaux pilotes.

Si le matériel externe, c'est-à-dire les appareils que vous avez connectés via des interfaces, ne peut pas en être la cause, contactez le logiciel. Vérifiez si vous avez plusieurs programmes antivirus installés. Vérifiez si le système gèle encore lorsque vous désactivez le logiciel de protection installé. Habituellement, vous devez désinstaller complètement les programmes suspects.

Si c'est la cause, non seulement supprimer tous les programmes de protection, mais aussi effectuer un nettoyage du disque. Installez un pare-feu, un antivirus et des programmes anti logiciels malveillants tous les quelques jours. Veillez à ce que l'erreur se reproduise.

Déterminez s'il existe une relation temporelle avec le logiciel nouvellement installé. Si oui, désinstallez le logiciel suspect.

La plupart des programmes créés pour les anciens systèmes d'exploitation fonctionnent également sous Windows 7, mais il y a des exceptions. Vérifiez s'il y a un lien entre l'utilisation des programmes et le gel. Si oui, vous devez supprimer le programme, vous ne pouvez pas l'utiliser sous Windows 7.

Autres mesures lorsque le PC est constamment gelé ?

Si les considérations précédentes n'ont pas été en mesure de réduire le problème, il peut être causé par un virus ou une autre infection malveillante. Le matériel dans l'appareil peut également être défectueux ou avoir été mal installé.

Si vous avez modifié le PC, essayez d'inverser les changements pas à pas. Ne changez jamais plusieurs choses en même temps, mais toujours une par une. Attendez un laps de temps raisonnable pour vérifier si le système est toujours gelé.

Si vous n'avez apporté aucune modification, assurez-vous que le Gestionnaire de tâches contient des activités qui ne peuvent être expliquées par aucun programme en cours d'exécution. Par exemple, si Internet Explorer affiche l'activité même si vous n'êtes pas sur le réseau, cela indique un programme malveillant ou un virus.

Analysez le système à la recherche de logiciels malveillants, de logiciels espions et de virus. Éliminez-les grâce aux programmes de protection. Il est préférable de réinitialiser le système.

Téléchargez PC Wizard et installez le programme. Windows 7 a tendance à geler lorsque la température à cœur devient trop élevée. Cela se produit, entre autres, lorsque les composants matériels sont globalement très faibles et que de grandes quantités de données doivent être traitées. Nettoyez le ventilateur pour améliorer le refroidissement.

C'est peut-être aussi à cause des souvenirs. Téléchargez Memtest86+ pour tester la RAM. Le test montre si la cause du gel est due à cela. Vous devrez peut-être remplacer la mémoire. Cependant, vous devriez laisser cette étape à un spécialiste.

Windows 7 fonctionne actuellement très stable. Les problèmes ne surviennent généralement que si le refroidissement n'est pas suffisant, si du matériel non adapté a été installé ou si le logiciel n'est pas adapté au système d'exploitation.