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Le nettoyage d'une imprimante ne fonctionne pas souvent sous Windows 7 pour la raison suivante:

Vous connaissez probablement la procédure dans laquelle vous cliquez sur Démarrer, appelez le panneau de contrôle et sous "Imprimante" avec un clic droit sur les paramètres ou les propriétés. Sélectionnez l'option de menu "Utilitaires" et sélectionnez "Nettoyage de la buse" pour nettoyer automatiquement l'imprimante.

Cela n'est possible que parce que le pilote d'imprimante est livré avec une "boîte à outils" qui peut être utilisée pour exécuter ces fonctions. Sans tournevis, vous ne pouvez pas ouvrir le boîtier de l'appareil, sans boîte à outils, l'ordinateur ne peut rien faire non plus.

Cependant, certains fabricants n'ont pas d'outils adaptés à Windows 7, de sorte que la boîte à outils est généralement omise. Vous obtiendrez un pilote qui vous permet d'imprimer, mais le nettoyage de l'imprimante n'est pas possible. C'est généralement le cas avec les imprimantes HP.

Pour cette raison, il se peut que vous trouviez qu'il n' y ait pas d'utilités et que le nettoyage et le réglage de la tête d'impression ne soient pas possibles.

Aimee a écrit :

Pour cette raison, il se peut que vous trouviez qu'il n' y ait pas d'utilités et que le nettoyage et le réglage de la tête d'impression ne soient pas possibles.

Vous devrez alors utiliser d'autres méthodes pour nettoyer l'imprimante si vous avez Windows 7.

Consultez d'abord le mode d'emploi de l'imprimante. De nombreuses imprimantes peuvent être utilisées pour effectuer le nettoyage en appuyant sur une combinaison de touches. Si nécessaire, vous pouvez simplement jouer avec les touches de l'imprimante, mais il est préférable d'utiliser le système et de lire les instructions.

Geoffroi a écrit : Consultez d'abord le mode d'emploi de l'imprimante. De nombreuses imprimantes peuvent être utilisées pour effectuer le nettoyage en appuyant sur une combinaison de touches. Si nécessaire, vous pouvez simplement jouer avec les touches de l'imprimante, mais il est préférable d'utiliser le système et de lire les instructions.

Contactez le fabricant de l'imprimante si vous ne trouvez rien dans le manuel. Le support connaît souvent les conseils.

Comme il est possible de nettoyer les imprimantes dans d'autres systèmes d'exploitation, vous pouvez également connecter l'imprimante à un autre ordinateur et installer le pilote requis pour cette machine. Peut-être que vous avez un vieux PC ou un ordinateur portable avec un Windows plus ancien. Demandez à vos amis s'il existe un PC avec un système d'exploitation approprié. Vous pouvez ainsi nettoyer l'imprimante dans tous les cas.

C'est un peu plus radical et risqué si vous humidifiez le papier de l'imprimante avec de l'alcool et imprimez une page sur laquelle vous imprimez un point au début de chaque ligne, ou nettoyez la tête d'impression à la main.

Il n' y a pas d'autres façons de le faire sous Windows 7 si le pilote ne permet pas le nettoyage. Il est habituellement inutile d'installer un autre pilote.