Lexmark P4350 : Pilote pour Windows 7 n'est pas disponible : procédez comme suit

[Henri]

Étant donné que votre Lexmark P4350 est équipé d'un port USB, Windows 7 devrait détecter automatiquement cet appareil après connexion et mise sous tension de votre imprimante.

[Suzanne]

Vous pouvez le vérifier en cliquant sur "Dispositifs et imprimantes" dans votre Panneau de configuration (vue Symbole) ou en sélectionnant l'entrée "Afficher les dispositifs et imprimantes" dans la catégorie "Matériel et son". S'il y a un problème de pilote, vous le reconnaîtriez par un triangle jaune avec un point d'exclamation noir sur votre Lexmark P4350.

[Josiane]

Si vous voyez cela, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'entrée et sélectionnez "Dépannage". Windows 7 va alors rechercher le problème et vous suggérer de mettre à jour le pilote. Cliquez sur "Appliquer correction" et attendez la recherche. Si cela réussit, le pilote sera installé et le triangle jaune disparaîtra. Sinon, vous devrez installer le pilote manuellement.

Correction des problèmes de pilote avec le Lexmark P4350 ?

[Lucienne]

Il n' y a pas de pilote officiel pour votre Lexmark P4350 pour Windows 7, mais vous pouvez également utiliser la version pour Windows Vista.

[Edwige]

Pour ce faire, désinstallez d'abord le pilote éventuellement déjà installé et qui ne fonctionne pas. Pour ce faire, retirez le câble USB de votre PC ou éteignez votre imprimante, cliquez sur "Périphériques et imprimantes (affichage)" dans le panneau de configuration de votre système, cliquez sur l'entrée de votre Lexmark P4350 puis sélectionnez le bouton "Supprimer le périphérique" dans le coin supérieur droit. Confirmez avec "Oui".

[Colombe]

Ouvrez maintenant la page de téléchargement du Lexmark P4350 et sélectionnez " Windows " au bas de " Système d'exploitation ", puis " Windows Vista " dans " Sélectionner la version ". La meilleure façon de le faire est d'utiliser la version bit correspondante pour votre version de Windows 7.

[Denise]

Cliquez ensuite sur l'une des deux entrées "Pilotes et logiciels complets...".

[Michèle]

Faites défiler vers le bas, cliquez sur "Télécharger" puis cliquez sur "Terminé". Assurez-vous que vous acceptez le téléchargement dans votre navigateur si nécessaire.

[Fifi]

Faites défiler vers le bas, cliquez sur "Télécharger" puis cliquez sur "Terminé". Assurez-vous que vous acceptez le téléchargement dans votre navigateur si nécessaire.

Attendez le téléchargement et ouvrez le fichier en double-cliquant dessus.

[Corin]

Faites défiler vers le bas, cliquez sur "Télécharger" puis cliquez sur "Terminé". Assurez-vous que vous acceptez le téléchargement dans votre navigateur si nécessaire.

Attendez le téléchargement et ouvrez le fichier en double-cliquant dessus.

Les fichiers d'installation sont ensuite décompressés et l'assistant est lancé peu de temps après. Terminez avec "Annuler" et "Oui".

[Papillion]

Ouvrez le répertoire dans lequel les fichiers ont été décompressés. Il s'agit de "C: \pilotes (imprimante) 4300"par défaut.

[Tatienne]

Cliquez ensuite avec le bouton droit de la souris sur le fichier "setup. exe", sélectionnez "Propriétés" en bas de l'écran, passez au deuxième onglet "Compatibilité", cochez "Programme en mode de compatibilité..." et sélectionnez "Windows Vista (Service Pack 2)".

[Rodolph]

Cliquez sur "OK" et démarrez setup. exe avec la touche Entrée ou double-cliquez.

[Agnès]

Cliquez sur Installer, Continuer, j'accepte, puis cliquez de nouveau sur Continuer.

[Samuel]

Fermez et mettez votre Lexmark P4350 sous tension, cliquez sur Continuer, puis sur Installer.

[Humbert]

Le pilote et le logiciel d'impression seront alors installés afin que vous puissiez enfin utiliser votre imprimante.