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Si iTunes a soudainement rejeté Click and Buy comme méthode de paiement, cela est généralement dû à une erreur dans la transaction. iTunes enregistrera alors que votre compte est toujours débité et ne vous permettra pas de faire d'autres achats. Si Click and Buy a parfaitement fonctionné auparavant, vous devez réinstaller le fournisseur de paiement.

Ouvrez iTunes et accédez aux informations de votre compte. Ceci est possible en cliquant sur le nom du compte dans le coin supérieur droit. En règle générale, il s'agit de l'adresse e-mail avec laquelle le compte utilisateur a été créé. Vous devrez peut-être alors entrer votre mot de passe iTunes.

Vous trouverez maintenant une page contenant les informations que vous avez saisies lors de la création du compte. Le fournisseur de paiement actuel est affiché sous Données de paiement. Cliquez ici sur "Modifier"pour configurer Click and Buy again. Sélectionnez d'abord "Aucun" comme mode de paiement et confirmez en cliquant sur "Terminé". Vos informations de compte clic et achat seront alors effacées d'iTunes.

Sylvaine a écrit : Vous trouverez maintenant une page contenant les informations que vous avez saisies lors de la création du compte. Le fournisseur de paiement actuel est affiché sous Données de paiement. Cliquez ici sur "Modifier"pour configurer Click and Buy again. Sélectionnez d'abord "Aucun" comme mode de paiement et confirmez en cliquant sur "Terminé". Vos informations de compte clic et achat seront alors effacées d'iTunes.

Pour les restaurer, passez de nouveau à l'affichage des données de paiement, puis sélectionnez Cliquez et achetez. iTunes vous redirigera alors vers le site Web du prestataire de paiement.

Connectez-vous ici et autorisez à nouveau iTunes. Peu de temps après, l'encours devrait être débité et vous devriez pouvoir faire vos achats à nouveau sans qu'iTunes ne rejette Click and Buy.

La procédure ci-dessus est recommandée par Apple, mais dans certains cas le clic et l'achat peuvent encore être rejetés par iTunes. Dans ce cas, vous devriez acheter une carte-cadeau et régler les dettes avec un crédit prépayé. Vous pouvez utiliser le bon d'échange comme suit ?

Démarrez iTunes et connectez-vous.

Gisselle a écrit :

Démarrez iTunes et connectez-vous.

A droite, vous trouverez la colonne "Tout à un clic". Cliquez ici pour l'entrée "Racheter" et sélectionnez-la.

Une fenêtre de saisie du code de bon apparaît. Grattez-la sur votre carte-cadeau et insérez-la.

Après confirmation de votre inscription, l'argent sera immédiatement crédité. En même temps, les dettes impayées sont payées. Vous pouvez ensuite magasiner dans iTunes comme d'habitude.