Windows 7 : L'ordinateur ne démarre plus : Causes & Solutions

Pierre · 25 Déc 2015 15:37

Si votre ordinateur Windows 7 ne démarre pas, la question se pose toujours de savoir s'il s'agit d'une erreur matérielle ou logicielle. Cependant, avant de commencer à diagnostiquer le problème et à le résoudre, vous devez toujours déconnecter tous les périphériques inutilisés de votre ordinateur. Cela est dû au fait que les câbles ou périphériques USB défectueux causent souvent des problèmes. Ce n'est qu' à ce moment-là que vous devez rallumer l'ordinateur et regarder le processus de démarrage.

Message d'erreur ou écran noir? ?

Christophe · 26 Déc 2015 15:39

Deux scénarios différents peuvent se produire au cours du processus de démarrage. D'une part, l'écran peut rester complètement noir et d'autre part, des messages d'erreur ou des redémarrages aléatoires peuvent se produire. Un écran noir indique généralement un matériel défectueux, tandis que les redémarrages et les messages d'erreur indiquent généralement un problème logiciel. Cependant, au moins la mémoire principale et le disque système doivent être vérifiés pour des erreurs afin d'exclure les défauts cachés. Reportez-vous à la section Vérification de la mémoire et du disque dur.

Recherche et élimination des erreurs matérielles ?

Pascal · 27 Déc 2015 06:01

Le matériel défectueux présente de nombreux symptômes différents. Le plus courant est l'écran noir. Ceci est généralement dû à des défauts de l'alimentation électrique, de la RAM ou de la carte graphique, et rarement le moniteur est également responsable. En dehors de cela, des réglages erronés du BIOS peuvent également empêcher le démarrage. Procédez comme suit pour exclure les problèmes pertinents ?

Pascale · 27 Déc 2015 20:24

Réinitialiser le BIOS. Pour ce faire, débranchez le PC de l'alimentation et retirez la batterie du BIOS. Reportez-vous au manuel de la carte mère pour plus d'informations. Appuyez ensuite sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pour allumer l'ordinateur pendant 30 secondes et reconnecter le PC. Si vous obtenez une image, c'est parce que le réglage du BIOS était erroné.

Laure · 28 Déc 2015 04:33

Si vous avez installé plusieurs barres de mémoire principale, retirez toutes les barres sauf une du PC déconnecté et rallumez le PC. Si cela ne fonctionne pas, débranchez le PC de l'alimentation électrique et remplacez le boulon par un autre et réessayez. Pour plus d'informations, reportez-vous au manuel de la carte mère.

Cyrille · 29 Déc 2015 03:12

Si vous avez une carte graphique de rechange en stock ou si la carte mère a une sortie moniteur, retirez ou remplacez la carte graphique de l'ordinateur qui est éteinte. Si vous obtenez une photo, la carte graphique est défectueuse. Pour plus d'informations, reportez-vous au manuel de la carte mère.

Emeline · 29 Déc 2015 12:50

La dernière chose que vous pouvez faire est d'échanger l'alimentation électrique, si vous avez un remplacement. Si vous ne recevez pas de photo, vous devriez remettre le PC à votre revendeur de confiance.

Vérification de la mémoire et du disque dur ?

Edmond · 30 Déc 2015 06:43

Pour éliminer les défauts cachés, vous devez toujours vérifier la RAM et le disque système. Vous aurez besoin d'un CD Ultimate Boot, que vous pouvez télécharger gratuitement sur Internet. Insérez le CD et démarrez le PC à partir du CD. Pour ce faire, appuyez plusieurs fois sur l'une des touches suivantes pendant le démarrage: Esc, F1, F2, F8, F11, F12.

Ghislain · 30 Déc 2015 10:54

Pour vérifier la mémoire, utilisez la flèche et entrez les touches pour accéder au menu suivant: Mémoire -> Memtest86+. Dès que Pass 0 et Erreurs 0 sont trouvés sous Pass 1 et qu'aucune erreur n' a été trouvée, votre mémoire est bonne.

Rosette · 31 Déc 2015 07:42

Pour vérifier le disque dur, accédez au menu: HDD -> Diagnostic et sélectionnez le programme le plus récent du fabricant de votre disque dur. Bien que l'opération diffère d'un fabricant à l'autre, elle est toujours expliquée adéquatement. Utilisez toujours un test complet. Si aucune erreur n'est détectée, votre disque dur est OK et vous pouvez vous tourner vers les problèmes logiciels. Remarque: Le test d'un disque dur de 1 To peut prendre jusqu' à 8 heures!

Correction d'une erreur logicielle - Option de démarrage: Run up in safe mode ?

Gaétane · 31 Déc 2015 21:38

Rosette a écrit : Pour vérifier le disque dur, accédez au menu: HDD -> Diagnostic et sélectionnez le programme le plus récent du fabricant de votre disque dur. Bien que l'opération diffère d'un fabricant à l'autre, elle est toujours expliquée adéquatement. Utilisez toujours un test complet. Si aucune erreur n'est détectée, votre disque dur est OK et vous pouvez vous tourner vers les problèmes logiciels. Remarque: Le test d'un disque dur de 1 To peut prendre jusqu' à 8 heures!

Correction d'une erreur logicielle - Option de démarrage: Run up in safe mode ?

La première étape devrait être de démarrer en mode sans échec. Pour ce faire, appuyer plusieurs fois sur la touche F8 pendant la mise en service. Si un menu apparaît pour sélectionner un disque de démarrage, appuyez sur la touche Esc et appuyez plusieurs fois sur la touche F8; dans les options de démarrage, vous pouvez maintenant sélectionner différents éléments, y compris l'élément: Démarrage en mode sans échec. Sélectionnez

Correction d'une erreur logicielle - Option de démarrage: Dernière configuration de travail connue ?

Lisette · 01 Jan 2016 01:40

Si le mode sans échec n'aide pas, essayez l'option Démarrage: Dernière configuration de travail connue. La procédure pour accéder à cette option est la même que pour le mode sans échec. Si cela ne fonctionne pas, vous aurez besoin d'un disque d'installation Windows 7.

Utilisation du DVD Windows: Vérification de l'intégrité des fichiers système ?

Claude · 01 Jan 2016 02:21

Démarrez à partir du DVD Windows. Procédez de la même manière que pour le démarrage à partir du CD Ultimate Boot. Lorsque vous voyez le message indiquant que vous voulez appuyer sur une touche, appuyez simplement sur la touche Espace ou Entrée. Sélectionnez une langue et confirmez. Sélectionnez: Options de réparation de l'ordinateur.

Jacqueline · 02 Jan 2016 13:35

Sélectionnez Réparation du système et suivez les instructions. Ensuite, vous devez redémarrer l'ordinateur. Souvent, cela suffit pour corriger une erreur logicielle.

Florianne · 02 Jan 2016 17:12

Si ce n'est pas suffisant, retournez au menu Options de réparation de l'ordinateur. Cependant, cette fois, choisissez l'invite de commande. Maintenant, ça devient un peu plus dur. Vous devriez d'abord vérifier si D est votre disque système, car il se déplace ici.

Hélène · 03 Jan 2016 01:16

Entrez "D:" (sans guillemets) dans l'invite et appuyez sur Entrée. Entrez ensuite la commande suivante:"dir". Voyez maintenant un répertoire nommé Windows. Vous êtes au bon endroit.

Carine · 03 Jan 2016 11:22

Sinon, essayez les lettres. Une fois que vous avez trouvé le disque système, entrez cette commande:"sfc /SCANNOW /OFFBOOTDIR=D: \", en remplaçant "D: \" par la lettre de votre disque système. Redémarrez une fois la vérification terminée.

Utilisation de Windows DVD: Restauration du système ?

Placide · 03 Jan 2016 12:02

Si toutes les précédentes n'ont pas fonctionné, vous pouvez toujours essayer de restaurer le système. Pour ce faire, vous devez revenir aux options de réparation de l'ordinateur.

Alexandrie · 03 Jan 2016 12:43

Sélectionnez maintenant Restauration du système et suivez les instructions. Tout d'abord, sélectionnez un point de restauration système plus récent. Un bon choix est habituellement celui qui a été fait il y a quelques semaines. Le PC est alors redémarré. Si cela ne fonctionne pas, essayez le point de récupération le plus ancien que vous possédez. Mais attention: Vous ne perdrez pas de données, mais vous devrez réinstaller les programmes qui ont été installés par vous après le point de récupération du système. Des mises à jour du système d'exploitation peuvent également être nécessaires!

En cas d'urgence: La nouvelle installation ?

Marcel · 03 Jan 2016 13:04

Si tout n' a pas aidé, seule une nouvelle installation vous aidera. Il n' y a aucun risque de perte de données si vous ne formatez pas le disque dur! Cependant, pour des raisons de sécurité, vous devriez faire une sauvegarde de vos données au préalable. Pour cela, vous avez besoin d'un support de données externe et d'un système à partir duquel vous pouvez démarrer (par ex. un DVD Ubuntu).

Nadia · 04 Jan 2016 14:47

Marcel a écrit : Si tout n' a pas aidé, seule une nouvelle installation vous aidera. Il n' y a aucun risque de perte de données si vous ne formatez pas le disque dur! Cependant, pour des raisons de sécurité, vous devriez faire une sauvegarde de vos données au préalable. Pour cela, vous avez besoin d'un support de données externe et d'un système à partir duquel vous pouvez démarrer (par ex. un DVD Ubuntu).

Pour la sauvegarde: Démarrez le système Live à partir du support de données. Branchez ensuite la clé USB ou le disque dur USB et accédez à vos données, que vous pouvez ensuite simplement copier sur le support de données externe. Il est très probable que vous trouverez toutes les données importantes dans le répertoire utilisateur ou répertoire utilisateur de votre disque dur Windows.

Agathe · 04 Jan 2016 17:52

Pour l'installation: Démarrer à partir de Windows 7 DVD et sélectionnez la langue, suivez les instructions, mais assurez-vous de choisir Personnalisé et sélectionnez le disque dur existant pour l'installation sans créer une nouvelle partition. L'installation vous informera alors que le répertoire Windows précédent sera disponible sous Windows. old après l'installation.

Observations finales ?

Florian · 04 Jan 2016 20:50

Faire réparer un PC est généralement assez coûteux. Toutefois, les méthodes décrites ici ne diffèrent guère de celles utilisées par les revendeurs spécialisés ou les ateliers informatiques correspondants. Par conséquent, ce n'est généralement pas un gros problème pour l'utilisateur intéressé d'exécuter les étapes appropriées lui-même. Malheureusement, vous ne pouvez malheureusement pas diagnostiquer certains défauts, comme une carte mère cassée, sans matériel de remplacement. Mais rien d'autre ne devrait vous effrayer maintenant.