Mon PC a été verrouillé : que faire ?
En général, un PC ne peut être verrouillé que par une personne qui y a accès. Cela peut être votre patron dans une entreprise, à la maison vos parents pourraient avoir eu l'idée de verrouiller l'ordinateur. Mais il est peu probable qu'ils le bloquent de telle sorte que vous ne puissiez plus démarrer l'ordinateur. Une sauvegarde avec un mot de passe est plus probable. Néanmoins, en cas de doute, vous devriez demander aux personnes qui peuvent accéder à votre ordinateur si elles l'ont bloqué.
D'autres ordinateurs à partir d'un réseau local et de l'Internet ont également accès. Il y a un certain nombre de virus qui surprennent les utilisateurs avec le message que l'ordinateur a été verrouillé. Habituellement, il y a une référence à une raison présumée, par exemple des activités illégales ou le téléchargement de fichiers protégés. De plus, on vous demandera de payer de l'argent pour remettre le PC en ligne. Ces paiements sont généralement effectués par l'intermédiaire de services de paiement où vous ne pouvez pas suivre l'évolution de votre argent.
Si votre ordinateur est verrouillé et que vous voyez un message vous demandant de payer quelque chose en même temps, vous pouvez être sûr d'avoir un des virus ou chevaux de Troie connus. Vous ne pourrez pas utiliser votre ordinateur même si vous payez. Mais vous pouvez supprimer le malware.
Lors de la première étape, il est toujours important que vous obteniez à nouveau l'ordinateur libre, c'est-à-dire que vous puissiez l'utiliser à nouveau au moins dans une mesure limitée. La plupart du temps, vous devrez d'abord démarrer votre ordinateur en mode sans échec, puis effectuer une restauration du système. Cela signifie que vous ne pouvez pas supprimer les programmes malveillants, mais vous pouvez généralement réutiliser l'ordinateur. La façon d'entrer en mode sans échec varie, vous devez généralement appuyer sur l'une des touches "F"pendant que le PC démarre. La restauration du système se trouve dans le Panneau de configuration.
Maintenant vous pouvez télécharger un bon logiciel de protection sur le net. Anti-Malware vous aide habituellement. Installez-le pour détecter le virus et - autant que possible - le détruire. Maintenant, vous pouvez à nouveau utiliser votre ordinateur.
Mais vous ne devriez pas être trop sûr, car ce malware peut bien se camoufler. Il est judicieux de sauvegarder vos données et de redémarrer le système. Les experts recommandent généralement de réinstaller complètement le système si vous avez eu le problème que votre PC a été verrouillé.Zoé a écrit :
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