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Les ordinateurs sous Windows 7 ne détectent pas les périphériques tels que les imprimantes ou les scanners lorsqu'il n' y a pas de nouveau pilote pour un ancien périphérique. Les fabricants n'apportent souvent pas de nouveaux pilotes sur le marché pour les anciens périphériques pour les nouveaux systèmes d'exploitation, de sorte que le périphérique n'est pas reconnu ou n'est que partiellement reconnu.

Windows 7 et anciens appareils - Résolution de problèmes ?

Si vous remarquez que Windows 7 ne reconnaît pas correctement votre périphérique à partir de l'imprimante et du scanner, vous devez d'abord rechercher les derniers pilotes. Rendez-vous sur la page d'accueil du fabricant de votre appareil. Les pilotes sont généralement proposés en téléchargement centralisé.

S'il n' y a pas de nouveau pilote pour votre périphérique, vous pouvez faire peu de choses. Si vous souhaitez conserver toutes les fonctionnalités de votre appareil, vous devrez le remplacer dans le pire des cas. Cependant, il est toujours possible de continuer à utiliser l'appareil avec des fonctionnalités limitées.

Si votre imprimante est détectée mais que votre scanner ne l'est pas, vous pouvez continuer à numériser en utilisant votre appareil: Windows 7 fournit Windows Fax et Scan.

Sélectionner l'imprimante et le scanner avec les programmes internes ?

Avec Windows Fax and Scan, votre ordinateur devient une machine de fax virtuelle dès qu'il dispose d'un modem fax. Toutefois, vous pouvez également utiliser le programme pour numériser des documents et des photos.

Josée a écrit : Avec Windows Fax and Scan, votre ordinateur devient une machine de fax virtuelle dès qu'il dispose d'un modem fax. Toutefois, vous pouvez également utiliser le programme pour numériser des documents et des photos.

Assurez-vous que votre appareil multifonctions est branché et allumé. Ensuite, sous Windows 7, cliquez sur Démarrer, Tous les programmes, puis cliquez sur Fax et numérisation Windows.

Dans la boîte de dialogue qui s'affiche, cliquez sur Numériser et cliquez sur Nouvelle numérisation.

Dans le champ affiché, vous pouvez choisir de numériser un document ou une photo sous "Profil". Vous pouvez modifier ici les paramètres par défaut pour numériser différents documents.

Cliquez sur "Aperçu" pour prévisualiser l'image à numériser. Cliquez ensuite sur "Scanner".

Yseult a écrit : Cliquez sur "Aperçu" pour prévisualiser l'image à numériser. Cliquez ensuite sur "Scanner".

Vous pouvez ainsi continuer à utiliser la fonction de numérisation d'un ancien appareil, même si vous ne pouvez plus le sélectionner directement.