PC ne peut pas être éteint : causes et solutions possibles

Séverine · 09 Juil 2017 22:51

Si le PC ne peut pas être éteint, cela peut être dû à un virus. Comme pour la plupart des problèmes informatiques, vous devez d'abord vérifier si votre ordinateur est infecté par des logiciels malveillants. Si vous n'avez pas de programme antivirus installé, vous pouvez le faire en ligne:

Bastien · 10 Juil 2017 00:16

Exécutez le logiciel malveillant gratuit et l'analyse antivirus de Bitdefender.

Clarisse · 11 Juil 2017 06:27

Si vous détectez un virus, prenez les mesures recommandées pour le supprimer de votre ordinateur.

Aimé · 11 Juil 2017 19:59

Clarisse a écrit : Si vous détectez un virus, prenez les mesures recommandées pour le supprimer de votre ordinateur.

S'il n'est toujours pas possible d'éteindre le PC, le problème est ailleurs.

Les courts-circuits et les composants desserrés causent des problèmes ?

Victoire · 12 Juil 2017 01:19

Avant d'exécuter les étapes suivantes, assurez-vous que vous êtes bien déchargé électriquement pour éviter d'endommager les composants sensibles de votre ordinateur. Vous pouvez le faire en touchant brièvement l'appareil de chauffage ou tout autre objet métallique relié au sol avant d'ouvrir le boîtier. De plus, il est essentiel de débrancher l'ordinateur de l'alimentation électrique!

Lisette · 12 Juil 2017 09:17

Vérifiez que tous les composants sont bien fixés dans leurs rainures. Les chocs et les vibrations ou le balayage fréquent de l'ordinateur peuvent faire glisser les cartes ou les barres de mémoire hors de leurs prises et empêcher l'ordinateur de s'éteindre.

Loup · 12 Juil 2017 20:43

Vérifiez également que tous les câbles à l'intérieur du PC sont bloqués - les courts-circuits sont fréquents et peuvent provoquer de graves erreurs.

Autres raisons pour lesquelles le PC ne peut pas être éteint ?

Lucile · 12 Juil 2017 21:26

Loup a écrit : Vérifiez également que tous les câbles à l'intérieur du PC sont bloqués - les courts-circuits sont fréquents et peuvent provoquer de graves erreurs.

Autres raisons pour lesquelles le PC ne peut pas être éteint ?

Bien sûr, il y a bien d'autres raisons qui peuvent empêcher l'ordinateur de s'éteindre ?

Noëlle · 13 Juil 2017 22:15

Souvent, l'alimentation du PC en est la cause. Vous pouvez tester ceci en installant une autre source d'alimentation électrique et en essayant de déterminer si le problème persiste. Cependant, assurez-vous d'utiliser une alimentation électrique avec la tension correcte - l'information se trouve sur un autocollant directement sur l'alimentation électrique.

Zephyrine · 14 Juil 2017 02:25

Dans certains cas, la carte graphique est également responsable d'empêcher l'ordinateur de s'éteindre. Retirez-les du PC et vérifiez si le problème a été résolu.

Sybille · 15 Juil 2017 20:25

Un disque dur endommagé peut également empêcher le PC de s'éteindre ou de redémarrer immédiatement après l'avoir éteint. Vous ne pouvez le savoir qu'en installant un autre disque dur.

Réinstallation du système d'exploitation ?

Isidore · 16 Juil 2017 10:53

Si vous ne pouvez toujours pas éteindre votre ordinateur après toutes ces étapes, vous pouvez essayer une dernière fois: Réinstaller le système d'exploitation. Dans de rares cas, cela peut résoudre le problème. Si cela échoue également, seule la visite d'un expert en informatique ou le nouvel achat reste valable.