IPad est tombé et ne sort plus : que faire ?

Lucienne · 20 Juin 2016 12:18

Inspectez votre iPad pour détecter tout dommage externe, comme des fissures dans l'écran ou des bosses. Si l'impact a été violent, le matériel peut également être endommagé. L'appareil pourrait donc refuser totalement le service, seule une visite chez un spécialiste peut aider.

Barthélemy · 21 Juin 2016 10:09

En cas de fissures dans l'affichage, il peut être conseillé de recouvrir l'appareil d'un film protecteur supplémentaire. Cela empêche la saleté de pénétrer. Toutefois, ceci n'est recommandé que si vous ne souhaitez pas réparer l'affichage pour le moment.

Josée · 23 Juin 2016 04:42

Barthélemy a écrit : En cas de fissures dans l'affichage, il peut être conseillé de recouvrir l'appareil d'un film protecteur supplémentaire. Cela empêche la saleté de pénétrer. Toutefois, ceci n'est recommandé que si vous ne souhaitez pas réparer l'affichage pour le moment.

Tant que l'appareil est accessible, vous devez le connecter à votre ordinateur et effectuer une sauvegarde. L'iPad est généralement réinitialisé lorsqu'il est réparé.

Quand la tablette ne s'épuise plus ?

Leonne · 23 Juin 2016 17:10

Examinez le bouton d'alimentation. Il est probable qu'il ait été endommagé par l'impact et qu'il ait été poussé jusqu'en bas ou qu'il ait complètement cessé de réagir.

Daniele · 23 Juin 2016 17:34

Dans certains cas, vous pouvez relâcher le bouton avec un peu de sensibilité. L'ongle ou une aiguille à coudre peut aider. Cependant, n'utilisez pas de pinces ou de tournevis, car ils égratignent le métal sensible.

Roger · 24 Juin 2016 01:40

Il n'est pas recommandé d'ouvrir l'iPad pour libérer le bouton d'alimentation par vous-même. Apple a bien collé l'appareil, vous pourriez endommager les modules.

Emma · 24 Juin 2016 20:45

Si l'écran tactile est toujours intact, l'AssistiveTouch peut être utilisé pour éteindre la tablette. Ouvrez les réglages sous "Général" dans "Aide"et activez "Assistance".

Sarah · 24 Juin 2016 21:40

L'écran d'accueil devrait maintenant afficher un bouton que vous pouvez toucher. Ici, sous "Device" se trouve la commande "Lock screen". Appuyez longuement sur le bouton et maintenez-le enfoncé pour ouvrir l'option de mise hors tension.

Barbara · 24 Juin 2016 23:38

Sarah a écrit : L'écran d'accueil devrait maintenant afficher un bouton que vous pouvez toucher. Ici, sous "Device" se trouve la commande "Lock screen". Appuyez longuement sur le bouton et maintenez-le enfoncé pour ouvrir l'option de mise hors tension.

Si vous appuyez de nouveau sur le bouton d'alimentation après la mise sous tension, aucune autre étape n'est nécessaire. Si ce n'est pas le cas et que l'iPad reste sombre, vous devez renvoyer l'appareil pour réparation.