Profitez du droit de résiliation spécial légal en cas d'augmentation du prix de l'électricité

[Franck]

L'article 5 de la StromGVVV donne à chaque client un droit de résiliation spécial légal dès qu'une augmentation du prix de l'électricité a eu lieu. Cela signifie en détail:

[Jacqueline]

Votre fournisseur d'électricité doit vous informer à temps que les prix seront augmentés. En conséquence, vous pouvez faire usage du droit spécial de résiliation légal si vous n'êtes pas d'accord avec cette augmentation de prix. Dans ce cas, vous devez chercher un nouveau fournisseur d'électricité.

[Simone]

Même si votre fournisseur d'électricité modifie les conditions du contrat, vous disposez d'un droit de résiliation spécial légal. Dans ce cas, vous devrez également chercher un nouveau fournisseur d'électricité, car après l'expiration du délai de préavis, vous ne recevrez plus d'électricité de votre ancien fournisseur d'électricité.

Vos options pour une augmentation du prix de l'électricité ?

[Aurele]

Si votre fournisseur d'électricité souhaite augmenter le prix de l'électricité, mais que vous ne voulez pas l'accepter, vous pouvez faire usage du droit de résiliation spécial légal.

[Juliane]

Votre fournisseur d'électricité doit vous informer en temps utile des nouveaux prix afin que vous ayez suffisamment de temps pour résilier votre contrat.

[Evette]

Le délai de préavis est de quatre semaines jusqu' à l'augmentation du prix de l'électricité. Si, par exemple, la hausse du prix de l'électricité intervient le 1er janvier, vous devez résilier votre contrat au plus tard le 30 novembre pour respecter le délai de préavis de quatre semaines.

[Florence]

Vous devez toujours écrire la lettre de résiliation par écrit et l'envoyer par la poste. Le moyen le plus sûr serait d'envoyer la lettre par courrier recommandé.

[Valentine]

Dans votre avis de résiliation, indiquez le numéro du compteur, le relevé du compteur et le numéro de contrat. Ces données ne peuvent pas être erronées lors de la résiliation.

[Nina]

Dans votre avis de résiliation, indiquez le numéro du compteur, le relevé du compteur et le numéro de contrat. Ces données ne peuvent pas être erronées lors de la résiliation.

Ce serait certainement encore le cas, si vous mentionnez dans la lettre que vous acceptez votre droit spécial légal de résiliation en raison de la hausse du prix de l'électricité. Mentionnez également la date à laquelle vous donnez votre préavis.