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L'empathie signifie que vous pouvez compatir avec les autres, leurs sentiments, attitudes et pensées.

Ils sont capables de réagir à ces sentiments d'une manière appropriée et de traiter avec les autres avec un comportement approprié. Cela peut s'exprimer, par exemple, dans le fait que vous ressentez de la compassion pour les autres, que vous les exprimez et les réconfortez, que vous leur offrez votre aide ou que vous soyez heureux avec eux dans un sens positif.

La tolérance signifie que vous tolérez les opinions, les actions, les modes de vie et les habitudes des autres - ils les tolèrent. Cette attitude est également fondée sur l'idée d'égalité.

Le mot tolérance vient du latin tolerare = tolérer. La traduction montre que la tolérance n'est souvent pas facile.

Les opinions avec lesquelles nous sommes d'accord n'exigent pas de tolérance. Tolérer, c'est toujours accepter quelque chose avec lequel nous sommes initialement en désaccord, du moins en partie, à cause de nos attitudes. Par exemple, une opinion ou une action qui nous semble étrange.

Avoir de l'empathie et de la tolérance est un avantage non seulement dans la sphère personnelle, mais aussi dans la vie professionnelle.

Les gestionnaires peuvent mieux motiver leurs employés s'ils sont en mesure de mieux évaluer leur situation.

Si vous travaillez dans le secteur social, l'empathie avec les autres est essentielle pour gagner leur confiance.

Aline a écrit : Si vous travaillez dans le secteur social, l'empathie avec les autres est essentielle pour gagner leur confiance.

Dans les domaines professionnels tels que le marketing et la vente, les besoins des clients peuvent également être mieux satisfaits grâce à une grande empathie.

Écoutez attentivement votre partenaire et n'essayez pas seulement de raconter vos propres expériences.

Ne vous laissez pas distraire par les autres, mais gardez un contact visuel avec votre interlocuteur.

Montrez votre intérêt en posant des questions.

Faites attention non seulement aux mots mais aussi à l'humeur des autres, aux gestes et aux expressions faciales. Si vous avez l'impression que votre interlocuteur ne se sent pas bien, demandez-lui avec prudence. Les gens sont différents - tout le monde n'est pas prêt à révéler ses sentiments. Certaines personnes, cependant, attendent seulement que d'autres s'intéressent à lui.

Écoutez les opinions des autres et laissez-les s'exprimer. Si vous n'êtes pas d'accord, exprimez cela calmement pour que les autres se sentent pris au sérieux et acceptés.

Apprenez à comprendre les autres - vous n'avez pas besoin de jeter vos propres croyances par-dessus bord.

Dans des discussions tranquilles, vous pouvez aussi apprendre beaucoup de choses à ce sujet et peut-être repenser vos propres points de vue.

La tolérance ne signifie pas qu'il faille tout approuver. Si vous n'êtes pas d'accord avec les vues radicales de vos interlocuteurs, mettez-les à leur place. Faites-le certainement, mais d'une manière polie et calme.

Les gens avec une grande empathie sont souvent stressés par leurs semblables parce qu'ils sont très compréhensifs. Si vous avez le sentiment d'être exploité et surmené, essayez de vous délimiter à temps.